Última actualización: octubre de 2026
En DecoCristi tratamos tus datos personales con cuidado y solo para lo que necesitamos. Aquí te explicamos quién los trata, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: DecoCristi S.L.
- CIF: B13198254
- Domicilio: Avda. Juan Carlos I, 103 · 13620 Pedro Muñoz (Ciudad Real), España
- Teléfono: 926 568 620
- Email: decocristi@decocristi.com
- Registro: inscrita en el Registro Mercantil de Ciudad Real, tomo 125, folio 58, hoja CR-4058.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nos escribes por el formulario, por email o por teléfono | Nombre, email, teléfono y lo que nos cuentes | Responder a tu consulta y, si lo pides, darte de alta como cliente profesional | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a tu petición |
| Eres cliente del Área de Clientes | Datos de tu empresa (razón social, CIF, dirección), datos de las personas de contacto (nombre, email, teléfono), usuario y contraseña, presupuestos y pedidos | Darte acceso al área, preparar presupuestos, fabricar y entregar pedidos, facturar y atenderte | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) |
| Personas de contacto de empresas clientes (por ejemplo, vendedores de una tienda) | Nombre, email y teléfono profesionales, tienda o centro de trabajo | Gestionar la relación comercial con la empresa para la que trabajas | Interés legítimo en mantener la relación con nuestros clientes profesionales (art. 19 LOPDGDD) |
| Comunicaciones comerciales por email | Nombre, empresa y email | Informarte de novedades, productos y servicios de DecoCristi | Interés legítimo con clientes (art. 21.2 LSSI) o tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio email o escribiéndonos |
| Navegas por la web | Datos técnicos y de navegación recogidos mediante cookies | Que la web funcione y, si lo aceptas, medir su uso de forma estadística | Tu consentimiento para las cookies no necesarias. Más información en la Política de cookies |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos sobre ti.
3. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año si no llegas a ser cliente.
- Clientes, presupuestos y pedidos: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales (6 años para la documentación mercantil y contable; 4 años para la fiscal).
- Comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja.
- Cookies: el plazo indicado en la Política de cookies.
4. A quién se comunican
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a bancos para gestionar cobros).
Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y con contrato de encargo de tratamiento: alojamiento web, plataforma de envío de emails (MailRelay), herramienta de analítica web (Google Analytics, solo si aceptas las cookies), empresas de transporte e instaladores que realizan la entrega o el montaje de tu pedido.
Si algún proveedor estuviera fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se hace con las garantías del RGPD (decisión de adecuación, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o cláusulas contractuales tipo).
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que afecte a lo tratado antes.
Escríbenos a decocristi@decocristi.com o por correo postal a la dirección de arriba, indicando qué derecho quieres ejercer. Si es necesario, te pediremos que acredites tu identidad.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso al Área de Clientes con usuario y contraseña, y acceso interno limitado a las personas que lo necesitan.
7. Exactitud de los datos
Nos garantizas que los datos que nos facilitas son ciertos y que, si nos das datos de otras personas (por ejemplo, de compañeros de tu empresa), las has informado. Puedes actualizar tus datos desde «Mis datos» en el Área de Clientes.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.